Tecnologia com parceria

O parceiro ideal para
a TI da sua empresa

Garantimos suporte rápido, monitoramento contínuo e uma infraestrutura de TI estável para que sua empresa.

  • +
    0
    Empresas atendidas
  • +
    0
    Anos de experiência
  • Suporte
    remoto e presencial
Microsoft 365
Microsoft 365

Gestão de usuários, e-mails e licenças.

Google Workspace
Google Workspace

Administração de contas e colaboração segura.

Servidores
Servidores

Estabilidade, monitoramento e desempenho.

Segurança
Segurança

Proteção de dados e da infraestrutura de TI.

Solicite uma proposta agora mesmo

Análise sem compromisso. Retorno no mesmo dia útil.

* Prometemos não utilizar suas informações de contato para enviar qualquer tipo de SPAM.

Soluções Corporativas

Tudo o que sua empresa
precisa para manter a TI
estável, segura e produtiva.

Que tal uma TI mais organizada, previsível e preparada para seu negócio crescer sem interrupções?

01

Suporte Operacional

Atendimento remoto e presencial para resolver falhas com rapidez, minimizar interrupções e manter sua equipe produtiva.

02

Monitoramento Ativo

Acompanhamento contínuo dos equipamentos e serviços para identificar problemas antes que impactem a operação.

03

Proteção e Segurança

Gestão de antivírus, backups e atualizações para proteger dados, usuários e sistemas da empresa.

04

Servidores e Nuvem

Administração de servidores locais e ambientes em nuvem com foco em estabilidade, desempenho e crescimento sustentável.

Serviços Especializados

Serviços de TI com foco em
estabilidade e performance

Problemas que resolvemos

Sua empresa está enfrentando
algum destes problemas?

Lentidão em computadores e sistemas
Quedas de internet e problemas de Wi-Fi
Falhas recorrentes em servidores e rede
Equipes paradas esperando suporte técnico
Risco de perda de dados e falhas de backup
Ausência de manutenção preventiva

E as consequências?

Clientes reclamando
Equipe parada, produtividade perdida e prejuízo aumentando.

Se você respondeu "sim" para qualquer um desses itens, fale com um de nossos
especialistas e descubra como podemos ajudar sua empresa.  

Modelos de atendimento

Escolha o modelo de atendimento
ideal para sua empresa

Suporte Remoto

Ideal para empresas que precisam de suporte rápido sem a necessidade de visitas frequentes.

  • Atendimento remoto
  • Chamados ilimitados
  • Monitoramento preventivo
  • Gestão Microsoft 365
  • Relatórios mensais
  • Assistência técnica em nosso laboratório
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Mais escolhido

Suporte Remoto + Presencial

Combina atendimento remoto com visitas técnicas programadas para manter a operação sempre estável.

  • Tudo do suporte remoto
  • Visitas técnicas programadas
  • Atendimento presencial prioritário
  • Inventário e documentação do ambiente
  • Administração de servidores
  • Planejamento de melhorias
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Gestão Estratégica de TI

Atuamos como o departamento de TI da sua empresa, assumindo a gestão da infraestrutura e o planejamento tecnológico.

  • Tudo do modelo anterior 
  • Reuniões periódicas com a gestão 
  • Planejamento estratégico de TI 
  • Gestão de fornecedores e licenças 
  • Definição de padrões e políticas 
  • Acompanhamento da evolução tecnológica
     
Solicitar Proposta

Como Funciona

Veja como funciona a
implantação da sua TI conosco

01
Diagnóstico
Analisamos equipamentos, acessos, rede e identificamos oportunidades de melhoria.
02
Implantação
Organizamos acessos, segurança, backup e monitoramento para padronizar a operação.
03
Suporte contínuo
Sua equipe passa a contar com atendimento remoto, presencial e acompanhamento preventivo.
04
Evolução
Acompanhamos o crescimento da empresa propondo melhorias e novas soluções.

Nossos Diferenciais

Por que empresas confiam na Meu Suporte?

Diferenciais que ajudam sua empresa a trabalhar com mais segurança, estabilidade e continuidade.

Mais de 13 anos de experiência
Mais de 13 anos de experiência

Desde 2013 apoiando pequenas e médias empresas com soluções completas de TI.

Suporte remoto e presencial
Suporte remoto e presencial

Resolução ágil de problemas para reduzir o impacto na produtividade da equipe.

Backup em nuvem incluso
Backup em nuvem incluso

Proteção adicional para minimizar riscos de perda de dados importantes.

Antivírus corporativo incluso
Antivírus corporativo incluso

Mais segurança para dispositivos, usuários e informações da empresa.

Equipamentos reserva disponíveis
Equipamentos reserva disponíveis

Em caso de falhas críticas, disponibilizamos notebooks, desktops e equipamentos de rede para reduzir interrupções e manter a operação.

Monitoramento preventivo
Monitoramento preventivo

Identificamos falhas antes que elas afetem o funcionamento da empresa.

Depoimentos

Clientes que confiam no nosso trabalho

Nosso compromisso é oferecer um suporte próximo, ágil e eficiente, garantindo que a tecnologia seja uma aliada para o crescimento dos negócios.

Perguntas Frequentes

Alguma dúvida? Nós respondemos

Vale a pena terceirizar o suporte de TI?

Na maioria dos casos, terceirizar o suporte de TI reduz custos e aumenta a disponibilidade da equipe. Além da economia com contratação, treinamentos e gestão de funcionários, sua empresa passa a contar com especialistas em diferentes áreas da tecnologia.

Como funciona o atendimento?

A maior parte das solicitações é resolvida rapidamente por meio do suporte remoto. Quando necessário, nossa equipe também realiza atendimento presencial, garantindo agilidade e continuidade para a operação da sua empresa. Nosso objetivo é oferecer a solução mais rápida e eficiente para cada situação.

Minha empresa já possui TI. Vale a pena contratar a Meu Suporte?

Sim. Muitas empresas já possuem profissionais internos e contam com a Meu Suporte para complementar o suporte, assumir projetos específicos ou fornecer especialistas em áreas como Microsoft 365, servidores, segurança e infraestrutura. Trabalhamos em conjunto com a equipe existente para fortalecer a operação e reduzir a sobrecarga do time interno.

Quanto tempo leva a implantação?

O tempo de implantação varia conforme o tamanho da empresa e a complexidade da infraestrutura. Em muitos casos, iniciamos o suporte em poucos dias e planejamos as demais etapas para que a transição ocorra de forma organizada, sem comprometer a operação.

Preciso trocar todos os meus equipamentos?

Não. Primeiro avaliamos a infraestrutura atual para aproveitar ao máximo os recursos já existentes. Quando melhorias são necessárias, nossa assistência técnica própria e a disponibilidade de equipamentos reserva ajudam a reduzir custos e evitar investimentos desnecessários.

A implantação interrompe a operação da empresa?

Não. Organizamos cada etapa para minimizar impactos na rotina da empresa. Além disso, contamos com equipamentos de contingência para reduzir ao máximo o risco de paralisações durante processos de migração ou substituição de equipamentos críticos.

Como é definido o investimento?

O investimento é calculado de acordo com o modelo de atendimento escolhido, a quantidade de computadores, servidores e serviços necessários. Dessa forma, cada empresa recebe uma proposta personalizada, adequada à sua realidade e às suas necessidades.

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Entre em contato

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Preencha os dados abaixo e nossa equipe entrará em contato para entender as necessidades da sua empresa e apresentar a solução mais adequada.

  • Avaliação da infraestrutura atual
  • Identificação de riscos e oportunidades de melhoria
  • Dimensionamento do escopo de atendimento
  • Retorno em até 1 dia útil
* Prometemos não utilizar suas informações de contato para enviar qualquer tipo de SPAM.
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